Внутренние переходы в Яндекс.Метрике

Внутренние переходы – это визиты на сайт, когда они выполнены с адреса, который указан в качестве домена самого интернет-ресурса, либо его зеркала. Если говорить простыми словами, это юзанье сайта, при котором пользователь переходит из одного раздела в другой. Например, попал он на страницу со смартфоном, который ему понравился, а потом решил перейти в каталог и посмотреть другие модели этого же бренда.

Чтобы занимать высокие позиции в поисковой выдаче Яндекса, нужно регулярно осуществлять просмотр визитов и при необходимости принимать меры по устранению внутренних переходов. Это позволит сделать интернет-ресурс более эффективным. В статье расскажем, по какой причине может наблюдаться резкий рост внутренних переходов и как с ними бороться.

Причины роста внутренних переходов

• Чрезмерная длительность сессий. Бывают ситуации, когда пользователь заходит на страницу, потом отходит от компьютера, занимается своими делами, а потом снова начинает изучать сайт, переходя в другие подразделы. Яндекс.Метрика считает заход после тайм-аута как новый визит на ВЕБ-ресурс и внутренний переход.
• Автоматическая переадресация пользователя с одного URL-адреса на другой внутри сайта. Если на странице есть какой-то скрипт, выполняющийся еще до подгрузки счетчика, он может перебрасывать на какую-то внутреннюю страницу. 
• Отсутствие счетчика или его некорректная работа. Переходы с них в остальные подразделы этого сайта будут засчитываться в качестве внутренних.
• Подключенные хостером инструменты сетевого управления для обеспечения безопасности. Большинство сайтов размещаются на серверах внешних хостинговых компаний. В качестве дополнительной услуги и в благих целях хостинг-провайдеры могут подключить DDoS-защиту от DDoS-атак, из-за чего количество внутренних переходов у вас возрастет. Это связано с тем, что данные инструменты добавляют редирект еще до захода на сайт.

Бесплатный экспресс аудит

Проведём SEO аудит без оплаты. Акция действует до конца августа.

Заказать аудит

Где смотреть показатели

Проверить наличие внутренних переходов несложно, если к интернет-ресурсу подключена Яндекс.Метрика. Пошаговая инструкция:

1. В главном меню кликаем на «Отчеты».
2. В открывшемся окне выбираем «Источники».
3. Наверху выпадающего списка кликаем на «Источники, сводка».
4. С правой стороны сайта видим, что «Внутренние переходы» отмечены голубым цветом. В открывшемся графике смотрим кривую именно этого оттенка.

Способы борьбы с внутренними переходами

В наличии внутренних переходов нет ничего страшного, если они присутствуют в малом или умеренном количестве. Модель поведения пользователей, при которых они заходят на сайт, а потом их активность ставится на паузу и через некоторое время снова возобновляется – достаточно распространенная. Но если данный показатель стабильно высокий, либо дает резкий скачок, нужно срочно определить причину роста внутренних переходов и принять меры. Вероятно, произошла техническая ошибка.

Проверка установленного и исправно функционирующего счетчика

Первоочередно проверяем, есть ли счетчик на проблемных страницах. Для этого требуется выяснить, какие именно подразделы генерируют данные о ненужном трафике. На сервисе WEB-аналитики проделываем следующий путь: Отчеты – Источники, сводка – Содержание – Страницы входа.

Далее выбираем пункт «Группировки» и попадаем в настройки фильтрации данных. Выбираем вкладки «Источники» и «Поведение», включаем в них «Реферер» и «Страница входа». После этого в новом окне сформируется отчет со всеми страницами с внутренними переходами.

Для справки! Реферер – это очень полезный инструмент для анализа в Яндекс.Метрике, который позволяет определить, откуда именно пришли пользователи на ваш интернет-ресурс. Он отображает источники трафика (адрес, откуда он выполнен), что позволяет понять причины появления внутренних переходов в Яндекс.Метрике.

Скидка 5000 рублей на SEO продвижение

Дарим скидку 5000 рублей на SEO продвижение сайта. Акция действует до конца сентября.

Заказать SEO

Проверка редиректа

Если счетчики есть и работают исправно, нужно удостовериться, что на интернет-ресурсе отсутствует скрипт, который активирует редирект. Чтобы проверить это, зайдите в тот раздел, который часто появляется в отчете. Посмотрите наличие редиректа, что провоцирует появление внутренних переходов. 

Также можете ввести адрес в браузерную строку вручную и обновить страницу. Если домен остается неизменным до единого знака, значит, причина не в скриптах.

Проверка DDoS-защиты

Чтобы понять, не подключена ли у вас защита, следует обратиться к своему WEB-хостеру. Как правило, они предоставляют ответ в течение часа.

Проверка отсутствия активности

На бездействие пользователей мы тоже можем повлиять. Для этого достаточно увеличить тайм-аут сессии. Базовые настройки накладывают ограничение на бездействие минимум на 30 и максимум на 360 минут. Чтобы изменить время, заходите в дополнительные настройки и меняете тайм-аут.

Также уменьшить количество внутренних переходов позволяют всплывающие окна или иные виды рекламы. К примеру, через 25 минут блок подает сигнал, который привлекает пользователя и заставляет его вернуться на сайт.

Внутренние переходы в Яндекс.Метрике это, скорее, вспомогательный второстепенный показатель. Однако проверять его периодически надо, так как он искажает точность аналитики и может негативно повлиять на принятие решений по поисковой оптимизации и контекстной рекламе. Соответственно, это может снизить эффективность вашего бизнеса.