При помощи сервиса Яндекс.Метрика вы можете легко определить, куда кликают посетители вашего сайта. Тепловые карты – это один из инструментов, который вам в этом поможет.
Что такое тепловая карта в Яндекс.Метрике
Тепловая карта является одним из инструментов сервиса, с помощью которого можно отследить активность пользователей вашего сайта в разных разделах. Это общее понятие, которое соединяет в себе несколько карт: кликов, скроллинга и ссылок. Иногда к этому списку также добавляют результаты посещений, полученные из Вебвизора, и карты путей. Хотя аналитическое содержание таких данных немного отличается.
Тепловая карта будет полезна для:
проектирования удобной и понятной навигации для пользователя – популярные у посетителей ресурса разделы лучше опубликовать на более видных местах, ссылки, по которым наблюдается больше переходов, должны быть выделены ярче и иметь крупный шрифт;
определения места размещения на странице важного контента – рекламы или спецпредложений;
установления разделов сайта, которые не пользуются популярностью, их можно заменить на более востребованные.
Тепловая карта будет полезна, если вы хотите оптимизировать внешний вид вашего ресурса и проводите анализ поведения посетителей на сайте.
Бесплатный экспресс аудит
Проведём SEO аудит без оплаты. Акция действует до конца августа.
Тепловую карту в Яндекс.Метрике можно посмотреть на панели управления, которая находится слева. Необходимо выбрать раздел «Карты» и нужный вариант из всплывающего списка.
Чтобы данные тепловых карт фиксировались через счетчик, нужно включить соответствующую функцию в настройках:
Карта кликов
С помощью этого инструмента появляется возможность подсчета кликов, которые делают посетители на анализируемом ресурсе. Аналитику карты кликов можно настроить по всем кликабельным элементам, например, кнопкам, баннерам или изображениям.
Зоны будут иметь разный оттенок. Чем теплее цвет, тем частота кликов по этому элементу больше. Таким образом, карта кликов в Яндекс.Метрике позволяет определить, куда кликают чаще посетители страницы сайта.
Как правильно пользоваться
Прежде чем приступить к работе с самой тепловой картой кликов, необходимо настроить аналитические параметры. Это делается в четыре этапа:
Зайти в раздел «Карта кликов».
Нажимаем на шестеренку вверху страницы справа (1), таким образом мы переходим в меню настроек.
Можно выбрать интересующий вас период времени (2) или конкретную дату (3), а также аудиторию, по которой будут собираться данные (4).
На последнем этапе нужно ввести URL адрес страницы, которую необходимо проанализировать.
Первичные настройки достаточно просты, с ними справится даже начинающий пользователь платформы. Разберемся подробнее с обозначениями непосредственно на самой карте кликов.
Скидка 5000 рублей на SEO продвижение
Дарим скидку 5000 рублей на SEO продвижение сайта. Акция действует до конца марта.
Тепловая карта является главной из всех представленных вариантов. Цвета карты кликов в Яндекс.Метрике меняются от красного (наиболее кликабельные элементы) до синего (менее популярные).
Монохромный вариант карты чуть менее популярен у пользователей. В тех местах, где цвет наиболее яркий, посетители кликают чаще.
Если выбрать анализ по карте кликов по ссылкам и кнопкам, то в статистике будут отображаться данные исключительно по тем элементам, которые содержат в себе гиперссылку. Если пользователь ресурса нажал на некликабельный элемент сайта, то это действие не будет учтено.
На карте прозрачности более кликабельные элементы выделены четко белым цветом. Части страницы, по которым кликают меньше, не так прозрачны.
На карте элементов отображаются все представленные блоки по каждому кликабельному месту. Здесь, так же как и везде, присутствует цветовой спектр.
Чтобы выбрать наиболее удобные параметры, следует протестировать все типы карт. Это поможет выбрать вам наиболее оптимальный вариант.
2 месяца SEO продвижения в подарок
Закажите у нас разработку сайта и сэкономьте 2 месяца SEO продвижения, потому как мы сразу проводим базовую SEO оптимизацию.
С помощью этого показателя появляется возможность установить, какие части страницы наиболее привлекательны для пользователей. Карта скроллинга в Яндекс.Метрике определяет среднее время и количество просмотров области, на которой установлен курсор, что помогает анализировать поведение посетителей на сайте более точно.
Пользуясь полученными данными, можно установить оптимальную для удержания внимания посетителей длину страницы:
Для открытия карты скроллинга нужно кликнуть на соответствующую кнопку в меню. Вводим необходимый URL адрес и выбираем категорию аудитории.
Виды
В карте скроллинга время просмотра отображается цветовым спектром. Он изменяется от красного (максимальное) до синего (минимальное).
На карте скроллинга в Яндекс.Метрике прозрачности светлым частям соответствуют наиболее посещаемые части страницы. Темные части, наоборот, посещаются меньше всего.
Карта путей
Тепловая карта путей показывает, на какие страницы и благодаря какому трафику посетители приходят на ваш сайт. Пути сразу разбиты на группы по типам переходов, например, с поисковых агрегаторов или социальных сетей.
Карта ссылок
Карта ссылок помогает определить, какие темы являются наиболее интересными для вашей целевой аудитории. Вы можете добавить популярные разделы и расширить их, что привлечет максимальное количество пользователей. Если же наоборот разделы не интересны посетителям, то их вовсе можно убрать с сайта.
Получите 3% с договора за рекомендацию
Предлагаем 3% вознаграждения за рекомендацию, если вы приведёте для нас клиента.
По статистике, более 50% пользователей просматривают сайты с мобильных устройств. Поэтому анализ такой версии сайта достаточно актуален. До недавнего времени тепловые карты были недоступны для просмотра с мобильных устройств. С выходом версии 2.0 ситуация изменилась.
Для проверки работы карты мобильной версии сайта было сделано несколько кликов по одному из элементов на странице.
Результаты в Яндекс.Метрике отобразились следующим образом:
Таким образом, клики были учтены, но в отчете они отображаются, как будто сделаны в компьютерной версии сайта.
Если выполнить переход с текущей страницы на другую, то инструмент считывает клики и с них. Так появляются действия-призраки, которые на самом деле не осуществлялись.
Подобные ошибки в инструменте делают невозможным объективный анализ полученных данных. Пока оценка кликов мобильной версии в Яндекс.Метрике еще сырая и требует доработки.
Скидка 20000 рублей на комплекс: разработка + SEO
Закажите комплексно разработку и SEO продвижение сайта, и получите скидку 20000 рублей.
Для анализа десктопной версии сайта тепловые карты подходят отлично. Все данные отображаются точно и ошибок не возникает. Но стоит учесть ряд следующих особенностей:
тепловая карта будет доступна только для тех страниц, на которых установлен счетчик Яндекс.Метрики;
на сайте должен быть использован тип кодировки UTF-8;
для версии ниже 8.0 браузера Internet Explorer тепловые карты будут недоступны;
если ваш сайт имеет защиту от показа в iframe, то тепловые карты также окажутся недоступными для просмотра до того момента, как вы предоставите сервису разрешение;
существуют ограничения для размеров страниц сайта.
Тепловые карты по аналогии с Вебвизором помогают в проведении анализа поведения посетителей сайта. Но в отличие от него, на тепловых картах в Яндекс.Метрике отображается не действие какого-то конкретного пользователя, а общий показатель.
Яндекс Дзен — площадка, где можно дополнительно «упаковать» ваш контент и получать показы в рекомендательной ленте. Это помогает расширять охват, находить новую аудиторию и приводить людей на сайт через статьи, видео и другие форматы. Ниже — понятная схема: зачем подключать сайт к Дзене, какие условия важно выполнить, как пройти верификацию и что делать, чтобы публикации […]
Яндекс.Директ остаётся одним из главных каналов привлечения клиентов: ежегодно его используют десятки тысяч компаний. Но значительная часть кампаний разочаровывает — объявления показываются, бюджет тратится, а кликов и заявок мало. Один из первых индикаторов проблемы (или, наоборот, силы рекламы) — CTR: он отражает, насколько объявление «попадает» в интерес пользователя. Ниже разберём, какой CTR можно считать хорошим […]
Кейс — один из самых сильных форматов продаж через контент: он не обещает «мы классные», а доказывает это на реальном проекте. Потенциальный клиент видит знакомую проблему, ваш подход и измеримый результат — и быстрее принимает решение. В B2B кейсы часто читают раньше, чем изучают услуги и прайс. Ниже — короткое руководство, как писать кейсы, которые […]
Обратился в DDSI как владелец строительной компании «Оникс». Хотелось нормальный сайт, потому что старого по сути не было, и чтобы люди реально находили нас в Яндексе и Google. Ребята сделали сайт с нуля: помогли определиться, что и как лучше показать, собрали страницы по нашим услугам, всё оформили понятно и аккуратно. На телефоне тоже всё нормально открывается, ничего не «едет», кнопки работают — это важно, потому что многие заходят именно с мобильных. После запуска занялись продвижением. Плюс начали писать статьи на сайте — про стройку, материалы, частые вопросы клиентов. Это оказалось полезно: люди приходят уже подготовленные, многие сначала читают, потом звонят или оставляют заявку. В целом я доволен: работать комфортно, всё объясняют простыми словами, не пропадают, и результат видно. DDSI могу смело рекомендовать!
Развернуть
Илона Семенюк
ACE TENNIS
27 февр 2026
Я владелеца небольшой школы большого тенниса «Ace Tennis». Обратилась в DDSI, потому что нужен был простой сайт-визитка: чтобы красиво выглядел, нормально открывался с телефона и чтобы люди могли быстро понять, где мы находимся и как записаться на тренировку. Ребята всё сделали очень быстро и аккуратно. Помогли с текстами, подсказали, какие блоки лучше добавить (расписание, цены, фото, карта, кнопка записи), настроили формы — заявки начали приходить сразу. Отдельный плюс — всегда были на связи и объясняли без сложных терминов, что и зачем делается. Сайт получился понятный и удобный: человек заходит и сразу видит, куда нажать, как записаться и что входит в тренировку. Мне это было важнее всего.
Спасибо DDSI, могу рекомендовать, если нужен нормальный сайт без головной боли.
Развернуть
Ирина Краснова
MARKETING LAB
8 дек 2025
Хочу оставить честный отзыв о работе с агентством DDSI. В какой-то момент мы упёрлись в потолок: сайт есть, кейсы есть, клиенты довольны, а вот органического трафика и заявок с поиска почти нет. Сама я в SEO разбираюсь на базовом уровне, но было понятно, что своими силами вытащить сайт в топ мы уже не сможем. По рекомендации знакомых коллег вышла на DDSI.
С самого начала понравилось, что мне не обещали «топ за месяц» и чудес. Ребята спокойно разобрали наш сайт по косточкам: показали, где мы теряем трафик, какие запросы не закрываем, что не так с технической частью и структурой. Составили понятный план работ, без воды — с конкретными этапами и сроками. Результат за первые месяцы я увидела очень чётко: — многие ключевые запросы по нашим услугам вышли в топ‑10, некоторые — в топ‑3; — органический трафик вырос более чем в два раза; — самое главное — стало ощутимо больше заявок именно «с поиска», без увеличения рекламного бюджета. Отдельно хочу отметить работу с контентом. DDSI помогли нормально выстроить структуру сайта, добавили нужные разделы, подсказали, какие статьи и посадочные страницы нужно сделать. После этого люди стали приходить не только по брендовым, но и по «холодным» запросам, и реально заказывать. По общению всё тоже на высоте: всегда на связи, отчёты приходят вовремя, без попыток «замылить» картину. Все изменения на сайте объясняют человеческим языком — зачем это делается и какой эффект ожидается. Не было ни одного чувства, что я «бросила сайт подрядчику и не знаю, что там происходит». Сейчас мы продолжаем работать с DDSI уже на этапе развития и поддержки. Для меня это не просто подрядчик, а нормальный партнёр, который думает не только про позиции, но и про бизнес в целом. Если вам нужен адекватный исполнитель по SEO и комплексному продвижению, я однозначно могу рекомендовать DDSI.
Развернуть
Игорь Громов
ТЕХНО ЛИФТ
20 марта 2025
Когда мы запустили свою компанию по монтажу лифтов, у нас вообще не было сайта. Работали по старинке — через сарафанное радио, рекомендации и личные связи. Но в какой-то момент стало ясно, что без онлайн-присутствия мы теряем огромное количество клиентов. Тогда мы обратились в DDSI, и это было, пожалуй, одно из лучших решений для нашего бизнеса.
Ребята сделали для нас сайт с нуля: продумали структуру, создали удобный и понятный дизайн, написали тексты, которые действительно «цепляют» клиентов. Но самое главное — они взялись за продвижение. Уже через несколько месяцев наш сайт оказался в ТОПе поисковой выдачи по ключевым запросам, а поток заявок вырос в разы. Если раньше мы искали клиентов сами, то теперь они находят нас.
С уверенностью могу сказать, что без DDSI мы бы не добились такого роста. Если вам нужен сайт, который действительно работает, и продвижение, которое приносит результат — обращайтесь к ним без раздумий!
Оставьте оценку и комментарий