Telegram в России стал популярной площадкой для обмена информацией и рекламы. С каждым годом число пользователей мессенджера растет, и многие бизнесмены уже оценили перспективы торговли через Telegram. Создать интернет-магазин в Telegram может каждый человек, для этого не нужно уметь программировать. Рассказываем, как бесплатно запустить чат-бот для магазина и начать прием заказов в Telegram.
Бесплатный экспресс аудит
Проведём SEO аудит без оплаты. Акция действует до конца августа.
Пошаговая инструкция по настройке магазина в Telegram
Как создать интернет-магазин в Telegram и начать продажу товаров:
Создать бот в диалоге с техническим аккаунтом @BotFather.
Сохранить API-токен нового чат-бота для магазина.
Выбрать сервис, чтобы бесплатно создать магазин в Telegram.
Подключить чат-бота для магазина к конструктору и указать полученный API-токен.
Настроить схему работы и характеристики магазина в конструкторе.
Выполнить создание каталога товаров вручную или автоматически.
Настроить выбор способа доставки товаров.
Подключить онлайн-кассу и провести интеграцию платежных систем.
Создать интернет-магазин в Telegram и проверить, как работает автоматизация заказов.
Рекламировать магазин через сервисы Telegram, сайты и соцсети, почтовые рассылки или другие маркетинговые каналы.
Пошаговый алгоритм может казаться сложным. Но создание и настройка магазина в Телеграме не требуют специальных знаний и навыков. С этой задачей справится любой человек, который умеет пользоваться интернетом.
Шаг 1: Создать бота и получить API-токен
Чтобы создать магазин в Telegram, сначала нужно запустить бота для автоматизации заказов. При торговле через Telegram многие бизнесмены обрабатывают заявки вручную. Они тратят время на переписки с клиентами или оплачивают работу оператора. Намного эффективнее прием заказов в Telegram через бота. Интернет-магазин будет работать круглосуточно и без выходных.
Чат-бот — это алгоритм, который выдает информацию на основе запросов пользователя. Создать чат-бот для магазина можно бесплатно в диалоге со служебным аккаунтом @BotFather.
Пошаговая инструкция, как создать бота:
Ввести в поиске Телеграм название аккаунта @BotFather.
Нажать на имя аккаунта и открыть переписку с программой. В диалоговом окне нажать на «Запустить».
Сохранить список служебных команд, которые вы увидите на экране. Он понадобится вам для настройки бота.
Ввести команду /newbot в чате.
Придумать и ввести название для нового бота. Выбирайте осмысленное название, которое ассоциируется с брендом, потому что его будут видеть клиенты.
Придумать имя пользователя. Введите уникальное имя, которое записывается на латинице и заканчивается буквами bot (например, abc_bot). Чтобы придумать не занятое имя, можно воспользоваться генератором паролей.
После ввода уникальной комбинации символов вы получите уведомление, что новый бот успешно создан. В тексте сообщения будет API-токен. Сохраните его, чтобы создать магазин в Telegram и настроить продажи товаров в конструкторе.
Вы можете настроить бот через @BotFather. Популярные команды:
/setname — выбрать другое имя для бота;
/setdescription — ввести описание интернет-магазина;
/setuserpic — установить аватарку для бота.
Чтобы обеспечить безопасность, держите полученный API-токен в секрете. Если его узнает посторонний, он получит доступ к управлению ботом.
Шаг 2: Настроить интернет-магазин в конструкторе
Создать магазин в Telegram на основе бота можно через внешний сервис. Конструктор нужен для создания каталога товаров, заполнения интерфейса, настройки доставки и оплаты. Популярные решения для запуска торговли через Telegram: Botobot, TGShop, Telebiz.
Для примера рассмотрим, как происходит настройка магазина в TGShop. Это сервис с удобным интерфейсом, которым можно пользоваться бесплатно 14 дней. Другие конструкторы работают по похожему алгоритму.
Чтобы зарегистрироваться на платформе TGShop, нужно указать электронную почту и придумать пароль. Личный кабинет доступен сразу после ввода данных, не нужно подтверждать регистрацию по ссылке.
Как создать интернет-магазин в Telegram через TGShop:
Нажать кнопку «Создать».
Указать название нового интернет-магазина.
Выбрать категорию товаров: цифровые или не цифровые.
Ввести имя пользователя Телеграм, который будет получать уведомления о заказах.
Выбрать валюту для расчетов: рубли, доллары или сомы.
Установить минимальную сумму заказа: от 100 рублей.
Скопировать и вставить API-токен бота.
Нажать кнопку «Создать магазин».
Выбрать статус «Активный» в выпадающем меню.
Нажмите на карточку магазина, чтобы продолжить настройку. В стартовом окне будут инструменты для загрузки каталога и аналитики продажи товаров. Нажмите на кнопку с шестеренкой в верхнем левом углу, чтобы настроить интернет-магазин.
В новом окне будут разделы:
Доставка.
Оплата.
Онлайн-касса.
Интеграция с CRM.
Мои рассылки.
Промокоды
Приветственное сообщение.
Заказ.
В разделе «Приветственное сообщение» можно ввести текст, который будут видеть покупатели, когда они откроют магазин. Приветствие помогает установить эмоциональную связь с аудиторией и повышает конверсию при торговле через Telegram.
В разделе «Заказ» можно настроить форму для приема заказов в Telegram. По умолчанию поля «Фамилия», «Отчество», «Номер телефона» и «Email» включены, а поля «Комментарий к заказу» и «Промокод» отключены.
Шаг 3: Заполнить каталог
Чтобы создать интернет-магазин в Telegram, нужно создание каталога товаров. Конструкторы для управления чат-ботами поддерживают 2 варианта загрузки каталога. Вы можете создавать товары вручную или загрузить фид — файл, который содержит полное описание ассортимента. В TGShop обе функции находятся на главном экране в карточке магазина.
Как описать товар вручную:
Открыть вкладку «Товары».
Нажать кнопку «+ Создать товар».
На вкладке «Информация» нужно ввести название, краткое и полное описание, приоритет выдачи по запросу. Заполните обязательные поля, чтобы перейти к следующему шагу.
На вкладке «Характеристики» можно ввести габариты и вес товара, заполнить доступные размеры и цвета. Здесь можно указать количество товаров из каждой категории, доступных для заказа.
На вкладке «Фото» можно загрузить главную фотографию для каталога и снимки с разных ракурсов.
Загрузка фида доступна на вкладке «Импорт товаров» на главном экране в карточке магазина. В разделе есть инструкция с шаблоном заполнения фида, который система сможет распознать. Для загрузки фида нажмите кнопку «Импорт товара» и выберите XLS или XML файл.
Скидка 5000 рублей на SEO продвижение
Дарим скидку 5000 рублей на SEO продвижение сайта. Акция действует до конца мая.
В разделе «Настройки» нужно указать способы доставки при приеме заказов в Telegram. Чтобы создать интернет-магазин в Telegram, можно отметить несколько позиций, тогда клиенты смогут выбирать удобный для себя вариант.
Возможные способы доставки:
Доставка. Требуется указать стоимость доставки, сумму заказа и срок ожидания.
Самовывоз. Следует отметить на карте хотя бы один адрес пункта выдачи.
Доставка через apiShip. Вы можете создать аккаунт в ApiShip и доставлять заказы через CDEK, Почту России, Boxberry и 40+ других логистических служб. Для настройки укажите информацию о продавце, токен в ApiShip, максимальные габариты и массу посылки.
Шаг 5: Подключить способы оплаты
Чтобы создать интернет-магазин в Telegram, необходимо провести интеграцию платежных систем. В конструкторе TGShop в разделе «Настройки» есть соответствующие вкладки:
«Онлайн-касса».На этой вкладке можно выполнить интеграцию с «АТОЛ Онлайн». Чтобы подключить онлайн-кассу, нужно указать логин, пароль и group_code из личного кабинета.
«Оплата».На этой вкладке есть две кнопки. Кнопка «Онлайн-оплата» позволяет провести интеграцию с Т-касса или Ю-касса. По кнопке «Свой способ оплаты» можно подключать другие варианты, например, оплату наличными.
После подключения механизма оплаты новый интернет-магазин будет готов к работе. Вы сможете рекламировать его через каналы в Телеграм или внешние сервисы.
Сначала создайте новый счетчик в интерфейсе Яндекс Метрики: укажите домен без протокола, часовой пояс, валюту и при необходимости включите автоматическую разметку ссылок для рекламных кампаний. Если сайт работает на нескольких поддоменах, заранее определите, нужен один счетчик на весь проект или отдельные для каждого раздела. Это влияет на структуру отчетов и точность сегментации. После создания система […]
Рост органического трафика начинается не с текстов, а с исправной технической основы. Для поисковых систем важны скорость загрузки, корректная индексация, отсутствие дублей и логичная структура разделов. Если сайт медленно открывается, создает десятки URL для одной страницы или содержит битые ссылки, даже сильная семантика не даст стабильного результата. На этапе подготовки необходимо проверить базовые зоны: Структура […]
Большая часть перерасхода возникает не из-за высокой конкуренции, а из-за ошибок на этапе запуска и ведения кампаний. Слив бюджетов в контекстной рекламе чаще всего начинается там, где отсутствует точная логика настройки, контроль трафика и связка между запросом, объявлением и посадочной страницей. На практике деньги быстрее всего теряются из-за пяти типовых просчетов: Чтобы сократить потери, нужно […]
Обратился в DDSI как владелец строительной компании «Оникс». Хотелось нормальный сайт, потому что старого по сути не было, и чтобы люди реально находили нас в Яндексе и Google. Ребята сделали сайт с нуля: помогли определиться, что и как лучше показать, собрали страницы по нашим услугам, всё оформили понятно и аккуратно. На телефоне тоже всё нормально открывается, ничего не «едет», кнопки работают — это важно, потому что многие заходят именно с мобильных. После запуска занялись продвижением. Плюс начали писать статьи на сайте — про стройку, материалы, частые вопросы клиентов. Это оказалось полезно: люди приходят уже подготовленные, многие сначала читают, потом звонят или оставляют заявку. В целом я доволен: работать комфортно, всё объясняют простыми словами, не пропадают, и результат видно. DDSI могу смело рекомендовать!
Развернуть
Илона Семенюк
ACE TENNIS
27 февр 2026
Я владелеца небольшой школы большого тенниса «Ace Tennis». Обратилась в DDSI, потому что нужен был простой сайт-визитка: чтобы красиво выглядел, нормально открывался с телефона и чтобы люди могли быстро понять, где мы находимся и как записаться на тренировку. Ребята всё сделали очень быстро и аккуратно. Помогли с текстами, подсказали, какие блоки лучше добавить (расписание, цены, фото, карта, кнопка записи), настроили формы — заявки начали приходить сразу. Отдельный плюс — всегда были на связи и объясняли без сложных терминов, что и зачем делается. Сайт получился понятный и удобный: человек заходит и сразу видит, куда нажать, как записаться и что входит в тренировку. Мне это было важнее всего.
Спасибо DDSI, могу рекомендовать, если нужен нормальный сайт без головной боли.
Развернуть
Ирина Краснова
MARKETING LAB
8 дек 2025
Хочу оставить честный отзыв о работе с агентством DDSI. В какой-то момент мы упёрлись в потолок: сайт есть, кейсы есть, клиенты довольны, а вот органического трафика и заявок с поиска почти нет. Сама я в SEO разбираюсь на базовом уровне, но было понятно, что своими силами вытащить сайт в топ мы уже не сможем. По рекомендации знакомых коллег вышла на DDSI.
С самого начала понравилось, что мне не обещали «топ за месяц» и чудес. Ребята спокойно разобрали наш сайт по косточкам: показали, где мы теряем трафик, какие запросы не закрываем, что не так с технической частью и структурой. Составили понятный план работ, без воды — с конкретными этапами и сроками. Результат за первые месяцы я увидела очень чётко: — многие ключевые запросы по нашим услугам вышли в топ‑10, некоторые — в топ‑3; — органический трафик вырос более чем в два раза; — самое главное — стало ощутимо больше заявок именно «с поиска», без увеличения рекламного бюджета. Отдельно хочу отметить работу с контентом. DDSI помогли нормально выстроить структуру сайта, добавили нужные разделы, подсказали, какие статьи и посадочные страницы нужно сделать. После этого люди стали приходить не только по брендовым, но и по «холодным» запросам, и реально заказывать. По общению всё тоже на высоте: всегда на связи, отчёты приходят вовремя, без попыток «замылить» картину. Все изменения на сайте объясняют человеческим языком — зачем это делается и какой эффект ожидается. Не было ни одного чувства, что я «бросила сайт подрядчику и не знаю, что там происходит». Сейчас мы продолжаем работать с DDSI уже на этапе развития и поддержки. Для меня это не просто подрядчик, а нормальный партнёр, который думает не только про позиции, но и про бизнес в целом. Если вам нужен адекватный исполнитель по SEO и комплексному продвижению, я однозначно могу рекомендовать DDSI.
Развернуть
Игорь Громов
ТЕХНО ЛИФТ
20 марта 2025
Когда мы запустили свою компанию по монтажу лифтов, у нас вообще не было сайта. Работали по старинке — через сарафанное радио, рекомендации и личные связи. Но в какой-то момент стало ясно, что без онлайн-присутствия мы теряем огромное количество клиентов. Тогда мы обратились в DDSI, и это было, пожалуй, одно из лучших решений для нашего бизнеса.
Ребята сделали для нас сайт с нуля: продумали структуру, создали удобный и понятный дизайн, написали тексты, которые действительно «цепляют» клиентов. Но самое главное — они взялись за продвижение. Уже через несколько месяцев наш сайт оказался в ТОПе поисковой выдачи по ключевым запросам, а поток заявок вырос в разы. Если раньше мы искали клиентов сами, то теперь они находят нас.
С уверенностью могу сказать, что без DDSI мы бы не добились такого роста. Если вам нужен сайт, который действительно работает, и продвижение, которое приносит результат — обращайтесь к ним без раздумий!
Оставьте оценку и комментарий