Ошибки в Яндекс Вебмастер

Яндекс Вебмастер рассылает сообщения о фатальных и критических ошибках, обнаруженных при индексации сайта. Получив отчет о проблемах, нужно быстро провести исправление ошибок. Если не сделать это, из выдачи будут исключены отдельные страницы или сайт целиком. Рассказываем про инструменты для вебмастера, которые помогают исправить проблемы.

Получите 3% с договора за рекомендацию

Предлагаем 3% вознаграждения за рекомендацию, если вы приведёте для нас клиента.

Есть клиент

Фатальные ошибки в Яндекс Вебмастер

Фатальные ошибки требуют внимания в первую очередь. Уведомления о проблемах означают, что сайт стал недоступным для роботов или небезопасным для пользователей. Фатальные ошибки требуется исправлять быстро. Иначе сайт будет исключен из индекса в короткие сроки. 

Ошибка сканирования главной страницы

Если главная страница не отвечает на запрос поискового робота, нужно найти причину ошибки:

1. Проверьте код HTML главной страницы. Если в нем вы найдете тег noindex, удалите его, чтобы разблокировать индексацию сайта.
2. Откройте вкладку «Проверка ответа сервера» в Яндекс Вебмастере. Отправьте запрос на проверку доменного имени сайта. Расшифруйте код ответа и исправьте ошибку. Например, ошибка 403 говорит об ограничении права доступа к странице. В этом случае нужно снять ограничения через панель управления сайтом.
3. Посмотрите, наличие надписи «Содержимое страницы отсутствует» в блоке с отчетом о проверке. Если она есть, проверьте HTTP-код заголовка страницы. В нем не должно быть записи Content-length: 0, и размер содержимого не должен быть равен 0.

После исправления ошибок в Яндекс Вебмастере главная страница станет доступной, когда робот снова проведет индексацию. Процесс можно ускорить с помощью функции «Переобход страниц» в разделе «Индексирование».

Запрет индексирования в robots.txt

Если вы увидели это уведомление о фатальной ошибке в Яндекс Вебмастере, проверьте файл robots.txt. Найдите команду Disallow, которая запрещает индексацию сайта, и удалите директиву.

Как выглядит причина ошибки:

User-agent: * или User-agent: Yandex

Disallow: /

Ошибки при подключении к серверу

Сообщение об ошибке появляется, когда сервер не отвечает роботу. Проверьте, оплатили ли вы регистрацию домена и размещение на хостинге. Посмотрите, правильно ли проведена настройка сервера. Если с вашей стороны проблем нет, но сервер не отвечает, передайте отчет о проблемах и ошибках в Яндекс Вебмастер администрации хостинга.

Другая ошибка сканирования возникает, когда у робота не получается определить IP-адрес сайта по DNS. Проверьте статус ответа сервера и исправьте найденные ошибки. Если с вашей стороны нет проблем, попросите администрацию хостинга исправить DNS-записи домена. 

Проблема с безопасностью или нарушение правил Яндекса

Ошибка в Яндекс Вебмастере возникает, если анализ сайта показал наличие вредоносного кода, в этом случае домены быстро удаляются из индексации. Аналогичное сообщение появляется, если сайт попадает под фильтры Яндекса по другим причинам. Например, из-за переспама ключевыми словами или непрозрачных условий подписки.

2 месяца SEO продвижения в подарок

Закажите у нас разработку сайта и сэкономьте 2 месяца SEO продвижения, потому как мы сразу проводим базовую SEO оптимизацию.

Заказать

Пошаговая инструкция по исправлению ошибки в Яндекс Вебмастере:

1. Откройте раздел «Оптимизация сайта».
2. Откройте вкладку «Безопасность и нарушения».
3. Нажмите на знак вопроса (?), чтобы узнать подробности. Вы увидите описание фатальной ошибки. Например, характеристики вредоносного ПО и примерный формат кода.
4. Прочитайте вердикт и используйте рекомендованные инструменты для вебмастера, чтобы удалить вредоносный код или исправить ошибку.
5. При диагностике вируса прочитайте о возможные путях заражения и узнайте о технологии защиты сайта.

Когда вы выполните инструкции от Яндекса, нажмите на кнопку «Я все исправил», она находится на вкладке «Безопасность и нарушения». 

Не спешите передавать отчет об исправлении ошибки в Яндекс Вебмастере. Проверьте, что вы выполнили все шаги инструкции, прежде чем отправлять уведомление.

Если повторная диагностика покажет, что на сайте нет вредоносного кода и других нарушений, то ограничения будут аннулированы. Если алгоритмы Яндекса снова обнаружат вирус, следующая попытка снять предупреждение будет доступна через 1 месяц. При каждой повторной неудаче срок будет увеличиваться вплоть до 3 месяцев.

Критические ошибки в Яндекс Вебмастер

Критические ошибки ухудшают индексацию сайта. Они не так опасны для репутации проекта, как фатальные, но их нельзя игнорировать. Критичные проблемы приводят к исключению страниц из индекса и падению рейтинга домена. Любые ошибки в Яндекс Вебмастере нужно исправлять для улучшения видимости сайта.

Длительное ожидание ответа сервера

Яндекс Вебмастер считает проблемой, если время ответа сервера на запрос более 3 секунд. Если сервер медленно отвечает, сайт долго не загружаются, и часть посетителей уходит. Большое количество отказов снижает рейтинг домена, и он теряет позиции в поисковой выдаче.

Посмотреть, сколько времени в среднем занимает загрузка страниц, можно на вкладке «Проверка ответа сервера» в разделе «Инструменты». 

Что можно сделать для исправления ошибки в Яндекс Вебмастере:

1. Установить легкий шаблон в CMS-системе.
2. Загружать легкие картинки, видео и плагины.
3. Подключить плагины для кэширования и сжатия страниц.
4. Удалить неактуальную информацию из базы данных.
5. Уменьшить длину и количество цепочек переадресации.
6. Обратиться к хостинг-провайдеру для переезда на более мощный сервер.

После оптимизации сайта ошибка в Яндекс Вебмастере будет исправлена через несколько дней.

Некорректная настройка SSL-сертификата

SSL-сертификат подтверждает подлинность сайта, он позволяет принимать и отправлять данные по зашифрованному протоколу. Оформить его можно с помощью Удостоверяющего центра.

Причины критической ошибки в Яндекс Вебмастере:

• сертификат отсутствует или отозван;
• закончился срок действия документа;
• сертификат оформлен на другой домен;
• сертификат не распространяется на все поддомены;
• используется самозаверенный документ.

Если с сертификатом возникает проблема, браузеры предупреждают пользователей. Часть из них отказывается от перехода на потенциально небезопасный сайт, и процент отказов увеличивается. Обратитесь к провайдеру для проверки статуса SSL-сертификата и настройки сервера. Если это необходимо, оформите новый сертификат через Удостоверяющий центр.

Ошибки формата 4хх и 5хх

Если при проверке часто возникают ошибки сканирования 4хх и 5хх, вы получите письмо в Яндекс Вебмастере. Посмотреть коды ошибок можно на странице «Проверка ответа сервера» в разделе «Инструменты» или на странице «Неработающие ссылки».

Яндекс удаляет страницы с ошибками из индекса. Для улучшения видимости сайта реагируйте на ошибки в Яндекс Вебмастере согласно отчету о проблемах.

Скидка 5000 рублей на SEO продвижение

Дарим скидку 5000 рублей на SEO продвижение сайта. Акция действует до конца октября.

Заказать SEO

Дубли с GET-параметрами

GET-параметры в URL позволяют создавать несколько копий одной страницы. Контент на разных версиях страницы отличается незначительно и зависит от выбора пользователя. GET-параметры часто используются для удобной сортировки каталоге в интернет-магазинах.

Страницы-копии увеличивают время индексации сайта, и некоторые из них могут быть исключены из результатов поиска, поэтому важно исправить ошибку в Яндекс Вебмастере. Сообщить роботу Яндекса, что GET-параметры не нужно учитывать при индексации, можно с помощью директивы Clean-Param. Команду нужно прописать в документе robots.txt.

Синтаксис команды для исправления ошибки в Яндекс Вебмастере:

User-agent: Yandex 

Clean-param: red&green&blue /color

Расшифровка синтаксиса:

• User-agent — объявление команды для робота.
• Yandex — уточнение, что речь идет о роботах Яндекса.
• Clean-param — приказ не учитывать GET-параметры при индексации.
• red, green, blue — список параметров, которые нужно игнорировать. Параметры следует перечислить через амперсанд(&) и поставить пробел после списка.
• /color — раздел меню, где находятся страницы с GET-параметрами.

Как провести анализ сайта на ошибки в Яндекс Вебмастере

Отчеты о проблемах и уведомления об ошибках в Яндекс Вебмастере находятся в разделе меню «Оптимизация сайта» на вкладке «Диагностика сайта». Сообщения отсортированы по разделам по степени важности. Когда ошибка будет исправлена, в карточке уведомления появится отметка «Все в порядке». Это происходит через несколько дней после переобхода сайта.